martes, 20 de noviembre de 2012

En tiempos de crisis, ¿hay que ahorrar en todo?

Sé que estamos en un periodo de crisis profunda y que hay que ahorrar, pero que algunos lo hagan también en palabras me parece muuuy fuerte.

Viene a pagar una chica, de esas que van pisando fuerte (literal). Suelta la tarjeta sobre el mostrador.

- 55.280
- Buenas tardes. ¿En qué número de surtidor estabas?
- El 2

Le dices el importe y le empiezas a cobrar.

- ¿Qué kilómetros tenía que poner?
- 55.280
- Gracias
Firma el recibo, recoge su tarjeta y se marcha.
Eso se llama ahorrar en palabras y en simpatía...
En este caso dan ganas de decirle: ¿55.280 qué? ¿Euros?  ¿kilómetros? ¿o tu número de carnet de la biblioteca? ¿o acaso tengo que sacar la bolita de cristal para adivinar?.

Hay clientes que, aunque no llegan a ese extremo, nada más llegar te sueltan los kilómetros que quieren que les salga en el ticket  (algunas tarjetas profesionales lo permiten) para quitarse de encima el problema de recordarlo. Así, tu tienes que retenerlo en la memoria durante todo el proceso de cobro o apuntarlo para que no se te olvide. Joer ¿no puedes hacer tu lo mismo?. Apúntatelo en la mano, en un papel o en el móvil y dímelos cuando llegue ese paso.


sábado, 3 de noviembre de 2012

Sólo para camiones

Entra un señor en la tienda.

- Oiga, ¿hay que pagar antes?

Miro la pista y no veo ningún coche respostando.

- Pero, ¿dónde está usted?
- Ahí. Señalándome uno de los surtidores de camiones.
- No, ese es para camiones
- No, no, yo camión, no.
- Pues eso...

Si es que no leemos, ni vemos. Hay carteles donde pone en el mismo surtidor que es sólo para camiones, señales en el suelo donde indica por dónde tienen que ir los coches y por dónde los camiones. Además de que en éstas sólo hay surtidores de diesel ¿Eso no te hace pensar? ¿O es que hacemos boicot a los que tienen coche de gasolina?